工作流并非IT行业的专属，它存在于各行各业、各个岗位，是支撑业务运行的“剧本”。来看看一些典型场景：
市场营销岗位： “营销获客工作流”
线索来源(官网表单/活动) -> 2. 线索自动分配至销售 -> 3. 销售跟进(记录状态) -> 4. 市场部根据线索评分进行培育 -> 5. 成单，关闭流程。核心价值：确保不漏掉任何一个潜在客户。
销售岗位： “销售漏斗管理工作流”
新建商机 -> 2. 需求调研 -> 3. 方案报价 -> 4. 商务谈判 -> 5. 合同审批与签署 -> 6. 成交收款。核心价值：可视化销售进程，预测业绩，及时发现卡点。
人力资源岗位： “员工入职工作流”
Offer审批与发出 -> 2. 入职前准备(账号、工位、设备)-> 3. 第一天入职引导 -> 4. 入职培训 -> 5. 试用期跟踪与考核。核心价值：提升新员工体验，确保入职环节无缝衔接。
内容创作团队： “内容生产发布工作流”
选题会 -> 2. 内容撰写 -> 3. 初审 -> 4. 修改 -> 5. 终审 -> 6. 排版设计 -> 7. 发布 -> 8. 数据复盘。核心价值：保证内容质量与发布效率，权责清晰。
制造业/运维岗位： “IT故障报修工作流”
用户提交报修单 -> 2. 自动分派给对应工程师 -> 3. 工程师接单处理 -> 4. 如需配件，触发采购审批 -> 5. 问题解决，用户确认关闭 -> 6. 知识库归档。核心价值：快速响应，规范处理，积累知识。
跨部门通用： “采购审批工作流”
员工提交采购申请 -> 2. 部门经理审批 -> 3. 预算专员核对 -> 4. 采购部询价比价 -> 5. 财务副总审批 -> 6. 采购执行。核心价值：成本控制，合规透明。
无论你身处哪个行业，核心业务都可以被解构成一个或多个工作流。识别并优化它们，就是抓住了提升专业度和效率的牛鼻子。
